So melden Sie sich bei uns an

Ihr Zugang zu über 6200 Spielen und dem vollständigen Sportsbuch beginnt mit dem Login. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich bei Rtbet Casino anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und wie Sie typische Anmeldeprobleme in wenigen Minuten selbst lösen.

Anmeldung Schritt für Schritt

Login auf Desktop und Mobile

Der Anmeldevorgang ist auf jedem Gerät identisch, da unsere Website als optimierte HTML5-Seite in iOS- und Android-Browsern läuft. Sie benötigen keine separate App.

• Öffnen Sie rtbet-casino.ch in Ihrem Browser.
• Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche «Anmelden» bzw. «Login».
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
• Tippen Sie Ihr Passwort ein. Achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung.
• Bestätigen Sie optional die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls Sie diese aktiviert haben.
• Klicken Sie auf «Einloggen». Sie landen direkt in Ihrem Konto mit Guthaben, Boni und Spielverlauf.

Diese Login-Methoden akzeptieren wir

Wir unterstützen zwei Zugangswege: die Anmeldung mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse oder mit Ihrem Benutzernamen. Beide kombinieren Sie mit Ihrem selbst gewählten Passwort. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.

Für zusätzliche Sicherheit können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen aktivieren. Nach der Passworteingabe senden wir Ihnen dann einen einmaligen Code, den Sie bei jedem Login bestätigen. Wir empfehlen diese Funktion allen Spielern, die grössere Guthaben auf dem Konto halten.

Passwort vergessen und zurücksetzen

Reset in drei Schritten

Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge: Der Reset dauert weniger als fünf Minuten. Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen?» und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.

• Klicken Sie auf der Login-Maske auf «Passwort vergessen?».
• Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
• Öffnen Sie die E-Mail von uns und klicken Sie auf den Reset-Link.
• Wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens acht Zeichen, idealerweise mit Zahlen und Sonderzeichen.

Gültigkeit des Reset-Links

Der Link in der Reset-E-Mail bleibt 24 Stunden gültig. Danach müssen Sie einen neuen Link anfordern. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten eintrifft, und nutzen Sie für die Anforderung dieselbe E-Mail-Adresse wie bei der Registrierung.

Häufige Login-Probleme lösen

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich mit einer der folgenden Massnahmen beheben. Wenn nichts davon hilft, erreicht Sie unser Support rund um die Uhr.

Wie wir Ihr Konto schützen

Sicherheit auf unserer Seite

Alle Daten zwischen Ihrem Browser und unseren Servern laufen über eine SSL-Verschlüsselung. Sitzungen werden nach längerer Inaktivität automatisch beendet, damit Dritte kein offenes Konto übernehmen können. Zusätzlich schützt die optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung Ihr Konto auch dann, wenn Ihr Passwort einmal in fremde Hände gerät.

Tipps für Ihre Seite

Ihr Verhalten entscheidet mit, wie sicher Ihr Zugang bleibt. Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter, auch nicht an Personen, die sich als Support ausgeben: Wir fragen nie nach Ihrem Passwort.

• Nutzen Sie ein einzigartiges Passwort nur für Rtbet Casino.
• Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen.
• Melden Sie sich nach jeder Session auf öffentlichen Geräten ab.
• Halten Sie Ihre KYC-Dokumente aktuell, damit Auszahlungen nicht blockieren.
• Nutzen Sie unsere Limit-Optionen für Einzahlungen und Verluste, um Ihr Spielbudget im Griff zu behalten.

Zugang wiederherstellen mit Support

Wenn Sie den Zugang zu Ihrem Konto nicht selbst wiederherstellen können, hilft Ihnen unser Team direkt weiter. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar,alternativ schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und einen Ausweis bereit, damit wir Ihre Identität schnell bestätigen können.

Für Fragen zur verantwortungsvollen Spielsuchtprävention verlinken wir auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Eine Selbstsperre oder Auszeit legen wir auf Wunsch sofort für Ihr Konto fest.

Häufige Fragen

Warum kann ich mich nicht bei Rtbet Casino anmelden?

Häufigste Ursachen sind ein Tippfehler im Passwort, eine vorübergehende Kontosperrung nach mehreren Fehlversuchen oder eine ausstehende KYC-Verifizierung. Setzen Sie Ihr Passwort zurück oder kontaktieren Sie den 24/7-Live-Chat.

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer einloggen?

Nein, wir unterstützen derzeit die Anmeldung mit E-Mail-Adresse oder Benutzername plus Passwort. Eine Telefonanmeldung bieten wir nicht an.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig. Danach fordern Sie einfach einen neuen Link über «Passwort vergessen?» an.

Ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar?

Ja, Sie aktivieren die 2FA in den Kontoeinstellungen. Nach der Passworteingabe bestätigen Sie einen einmaligen Code, was Ihr Konto deutlich besser schützt.

Was mache ich, wenn meine KYC-Verifizierung noch aussteht?

Reichen Sie Ausweis, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt) und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode ein. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden, danach steht Ihrem Login und Ihren Auszahlungen nichts mehr im Weg.